Uporaba uravnoteženih kazalnikov

Uporaba uravnoteženih kazalnikov (ang. Balanced scorecard, po avtorjih Kaplanu in Nortonu, ki sta razvila koncept Uravnoteženi sistem kazalnikov za podjetja in organizacije. Koncept poudarja, da so poleg finančnih, potrebni tudi nefinančni kazalniki uspešnosti).

Predavanja in delavnice zajemajo tisti, ki želijo v podjetjih razviti in uvesti ustrezen nabor kazalnikov, za potrebe pokrivanja poslovanja ki so usklajeni s strategijo organizacije. Pri tem je potrebno posebej poudariti pogled procesov, strank in zaposlenih, ki so prepogosto zanemarjeni in neupoštevani v izkazih uspešnosti poslovanja podjetja.

Seminar bo zajemal naslednje sklope:

  • izboljšanje razumevanja prednosti za organizacijo ob uporabi tega pristopa in povezavo do podobnih metodologij (6 Sigma, BPM, EFQM ipd),
  • preverjanje trenutnega spremljanja v procesih in določitev prednosti ter priložnosti spremljanja procesov v prihodnje,
  • priprava dodatnih točk merjenja in metrik in njihova vključitev v tabelo ostalih kazalnikov,
  • pomoč pri oblikovanju, pripravi in razvoju poročil (tako notranjih kot zunanjih), poročil o izvajanju procesov in zadovoljstvu (in odnosih) strank ter notranji vidik zaposlenih

Cena

seminar balance score cards1160€ + DDV (na udeleženca)
Cena vključuje udeležbo na standardnem in neprilagojenem seminarju od 1 do 3 udeležence, pripravo gradiv in izdajo potrdila o udeležbi.
Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.